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Perguntas frequentes
O iClips Free serve para minha agência?

O plano Free é um plano de passagem, possibilitando o crescimento de pequenos negócios, MEIs e grupos de profissionais. A partir de 5 pessoas, o volume de atividades e demandas do negócio cresce, necessitando de funcionalidades do plano Business! A idéia é que você evolua com a gente!

Se você já tem mais de 5 funcionários você também pode se cadastrar no plano Free para 5 pessoas da sua equipe e sentir o gosto de como o iClips pode transformar sua agência.

Como comprar e como acontece a cobrança?

Para a utilização do iClips Free basta fazer o cadastro gratuitamente.

E se eu quiser cancelar, pago multa?

A contratação do plano Free não exige contrato e não há multa de cancelamento, nos demais planos o contrato é negociado com um dos nossos consultores.

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim, dependendo do crescimento, da redução da equipe ou da necessidade de novas funcionalidades, você pode alterar o plano. Nossa equipe de Sucesso do Cliente irá te auxiliar neste processo.

Como funciona o armazenamento de dados? Preciso instalar alguma coisa?

Todos os dados são armazenados na nuvem e você pode visualizá-los em qualquer dispositivo com acesso à rede, desde que tenha o login e a senha corretos. Você não precisa fazer nenhuma instalação.

O limite de armazenamento depende de cada plano e você pode comprar mais espaço para o seu iClips para gerenciar seus ativos digitais.

Como eu faço para cancelar minha conta?

Você pode cancelar o plano Free a qualquer momento sem nenhum custo e nos demais planos você pode acionar a equipe de sucesso do cliente para fazer o cancelamento a qualquer momento arcando com os custos previstos no contrato.

Como vou aprender a mexer no sistema?

Com o cadastro no iClips Free você terá acesso, dentro da plataforma, à área do cliente, um local recheado de vídeos e tutoriais que auxiliarão você e sua equipe a entender como utilizar o software a fim de garantir uma melhor gestão para sua agência. Além disso, você terá acesso ao nosso suporte via chat na plataforma.

Nos planos Business e Corporate você ainda terá o acompanhamento contratado da nossa equipe de sucesso do cliente.

O iClips é só uma ferramenta de gestão de projetos?

O iClips vai muito além de um simples gestor de projetos! Com a ferramenta, você faz a gestão completa da sua agência, desde a entrada de um cliente, passando pela gestão do projeto até a gestão financeira e faturamento do JOB.

Ao optar por um sistema que é apenas um gestor de projetos, certamente você terá que contratar outras ferramentas, o que irá acarretar em maiores gastos. Além disso, você perderá tempo para integrar os dados inseridos em todas as plataformas, perdendo informações estratégicas e importantes para as tomadas de decisão na sua agência.

O que significa dizer que o iClips é um software de gestão integrado?

O iClips conecta todas as áreas da sua agência, isso garante a confiabilidade das informações, produtividade de todos os departamentos e mais controle para sua gestão, possibilitando que você, gestor, tenha acesso a informações sobre clientes mais lucrativos, custo por JOB e muito mais.

Posso ter mais de 5 usuários no plano Free?

Não, o plano Free tem o limite de no máximo 5 usuários.

O que é a metodologia OGO?

A Metodologia OGO é a forma que garantimos que você tenha sucesso usando o nosso software. A partir desse recurso, você terá um acompanhamento intenso para que seu time use o iClips de uma forma que se adapte às suas necessidades.

Posso testar o sistema antes de contratar?

Claro! Oferecemos o plano Free justamente para que você não precise comprar sem usar o sistema antes!

Se preferir, você pode pedir para falar com um de nossos especialistas em gestão de agências. Assim, é possível entender sua realidade e indicar o melhor plano para necessidade do seu negócio.

Posso comprar mais espaço para meu iClips no plano Free?

Não, o plano Free tem o limite de 250mb de memória. Para comprar mais memória você precisa utilizar nossos planos Business ou Corporate.

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